Wat maakt een Programma Manager écht succesvol? Om deze vraag te beantwoorden, spraken we met Janne, die bijna drie jaar ervaring opdeed als Programma Manager bij ARAG voor Harmony Group.
Haar verhaal biedt waardevolle inzichten voor zowel aspirant-programmamanagers als organisaties die hun projectmanagement naar een hoger niveau willen tillen.
De Essentie van Programmamanagement
Bij haar start als Programma Manager bij ARAG ontdekte Janne al snel dat haar functie veel meer inhield dan het overzien van individuele projecten.
"Als Programma Manager ben je verantwoordelijk voor diverse gelijktijdige projecten die elkaar beïnvloeden. De kern van de rol ligt in het beheren van de impact die projecten op elkaar hebben. Vaak gaat het om projecten met een overlappende scope of gedeelde resources."
Voor Janne werden enkele kernverantwoordelijkheden al snel duidelijk:
- Strategische Afstemming: Alle projecten afstemmen op de overkoepelende bedrijfsdoelstellingen van ARAG.
- Resourcemanagement: Mensen en middelen optimaal inzetten over verschillende projecten.
- Risicobeheer op Programmaniveau: Risico's identificeren en aanpakken die meerdere projecten kunnen beïnvloeden.
- Stakeholder Management:Verwachtingen en betrokkenheid van diverse belanghebbenden op elkaar afstemmen.
- Change management: De organisatie begeleiden door de transformatie die het programma teweegbrengt.
De Toolkit van een Programma Manager
Naarmate Janne groeide in haar rol, ontdekte ze dat succes een unieke combinatie van vaardigheden vereist. Een van haar belangrijkste inzichten betrof het belang van menselijke vaardigheden:
"People skills zijn essentieel, omdat je vaak de schakel bent tussen besluitvorming en uitvoering, en dus communiceert op verschillende niveaus. De menselijke kant is daarin cruciaal."
Een succesvolle Programma Manager beschikt over:
- Strategisch Denkvermogen: "Je moet het grotere geheel zien en langetermijndoelen kunnen vertalen naar concrete acties."
- Adaptief Leiderschap: "Verschillende teams en situaties vragen om verschillende leiderschapsstijlen. Flexibiliteit is key."
- Analytische skills: "Het gaat erom de onderliggende data te begrijpen en weloverwogen beslissingen te nemen."
- Timemanagement: "Als programma manager leer je jongleren met de prioriteiten van alle onderliggende projecten."
.png)
De Kracht van Strategische Pauzes
Een van de meest verrassende inzichten voor Janne was het belang van bewust pauzeren:
"Een cruciale les was het durven nemen van pauzes. Van nature blijf ik doorwerken, maar als Programma Manager is het essentieel om soms afstand te nemen voor betere analyse."
"In een rol waar constant actie en besluitvorming wordt verwacht, kan het bewust nemen van afstand het verschil maken tussen reactief en proactief management."
Het Effect van een goede Program Manager
Door projecten naadloos te coördineren, zag Janne hoe middelen efficiënter werden ingezet en ARAG sneller grote veranderingen kon doorvoeren.
"Door de onderlinge afhankelijkheden goed te managen, stijgt de slaagkans van individuele projecten. Als Programma Manager vorm je de directe verbinding tussen strategie en uitvoering. Met goede controle zet je samen met alle stakeholders stappen vooruit."
Harmony's Benadering
Janne's rol als Programma Manager weerspiegelt perfect Harmony's werkwijze:
- Mensgericht: Net als Janne het belang van people skills benadrukt, erkennen wij dat het succes van projecten en programma's afhangt van de mensen die ze uitvoeren.
- Cultuur van Continu Leren: Janne's groeimentaliteit zit in het Harmony DNA. Onze missie is een "top athlete" omgeving te creëren waarin reflectie en kennisdeling centraal staan.
- Trusted Partnership: Partnership staat centraal. Daarom zorgen we voor perfecte afstemming tussen projecten en programma's en de organisatorische ambities van onze klanten.
Start Jouw Transformatie-Reis
Janne's ervaring als programma manager toont hoe één persoon het verschil kan maken tussen losse projecten en een coherente organisatietransformatie. Haar verhaal illustreert de diepgang en impact die deze rol kan hebben in moderne organisaties.
Voor Ambitieuze Professionals:
Herken je jezelf in Janne's verhaal? Als je de uitdaging zoekt om complexe transformaties te leiden en organisaties verder te helpen groeien, dan hebben we een boeiend gesprek voor je in petto. Ontdek je mogelijkheden in een persoonlijk gesprek.
Voor Vooruitstrevende Organisaties:
Zoek je naar manieren om, net als ARAG, je programma's naar een hoger niveau te tillen? Laten we samen onderzoeken hoe we jouw organisatie kunnen helpen excelleren. Plan een verkennend gesprek met een van onze senior consultants - geen verkooppraatjes, wel concrete inzichten.
