Blog

Nieuws over ons, wat we doen en hoe we werken, verteld door onze eigen mensen.

Zoeken

Filter op categorie

UITGELICHT

13 januari 2022
De Postcode Loterij aan de slag met CCM in the Cloud.
6 januari 2022
Maar liefst 20 nieuwe Harmonianen in 2021
29 november 2021
CCM in the Cloud... hoe kijken we er zelf naar?

Blog

Nieuws over ons, wat we doen en hoe we werken, verteld door onze eigen mensen.
13 januari 2022
De Postcode Loterij aan de slag met CCM in the Cloud.
Met hun prijzen maken de VriendenLoterij en de Postcode Loterij ieder jaar vele winnaars gelukkig. Met hun deelname steunen deelnemers van de VriendenLoterij en Postcode Loterij op hun beurt goede...
6 januari 2022
Maar liefst 20 nieuwe Harmonianen in 2021
Het klinkt misschien raar, maar sinds de start van de pandemie hebben we meer nieuwe collega’s mogen verwelkomen dan de jaren voordien. En daar zijn we trots op! 2022 is...
29 november 2021
CCM in the Cloud... hoe kijken we er zelf naar?
CCM in the Cloud (Harmony’s communicatieplatform) draait sinds enkele jaren naar volle tevredenheid van onze klanten. Na een aantal jaren ontwikkeling en implementatie van deze oplossing zijn we benieuwd hoe...
17 december 2021
Samen met Cordaan op zoek naar waarde
Harmony en Cordaan hebben elkaar leren kennen in 2018 en zijn sindsdien goede vrienden. Naast het feit dat het persoonlijk goed klikt tussen de stakeholders van zowel Cordaan als Harmony...
3 november 2021
Medewerker in de kijker: Szandor Sengers
Szandor valt gelijk op als hij ergens binnenkomt, met zijn lange haren in een staart en een baard lijkt hij zo van een hardrockconcert te komen. Het bezoeken van die...
25 oktober 2021
Hoera de fysieke teammeeting kan weer!
De afgelopen maanden ontmoetten onze teams elkaar op regelmatige basis online. Jullie konden in een eerdere blog al lezen, hoe we die online samenkomsten overzichtelijk én efficiënt aanpakten. Toch snakten...
14 oktober 2021
Herculiaanse Harmonianen
Wekkertje om 06:30. Niet heel standaard voor een zaterdag. Sportkleren aan, snel boterhammetje smeren en dan hop de auto in. Collega oppikken en vervolgens voor de achtste keer in tien...
1 oktober 2021
Harmony & ARAG... een bloeiende samenwerking
Ons verhaal begint in april 2021. Thomas zijn project loopt ten einde en hij staat te springen om aan een nieuwe uitdaging te starten. Op dat moment wordt er binnen...
2 augustus 2021
Migratie ONVZ naar CCM in the Cloud afgerond!
ONVZ is een onafhankelijke zorgverzekeraar zonder winstoogmerk die zijn verzekerden de best mogelijke dienstverlening, een persoonlijke benadering en optimale keuzevrijheid biedt. Zij kozen voor Harmony als partner om de externe...
21 juni 2021
De eerste schooldag: terug naar kantoor!
Het is zover: we mogen terug naar kantoor! Het lijkt wel alsof een aanzienlijk deel van de werkende bevolking weldra terug een eerste schooldag zal beleven. Na weken en maanden...
16 juni 2021
Hoe kan je bedrijfsarchitectuur je helpen met je transformatieverhaal?
Digitalisering is als het ware een standaard geworden in onze huidige economie. Waar het begrip vroeger enkel geïnterpreteerd werd als het transformeren van fysieke naar digitale flows, zien we dat...
Rick
21 mei 2021
Rick Rooijackers over het ‘nieuwe’ Harmony met renpaard OutSystems
Ongeveer een jaar geleden stond hier de titel “Rick Rooijackers, man met twee petten bij Harmony” en werd hij de exponent genoemd van het ‘nieuwe’ Harmony. Nu zijn de schotten...
Rick
21 mei 2021
Harmony’s 24/7 Servicedesk: “Wij zitten overal tussen”
Gestart in 2017 en intussen permanent bemand door vier mensen, met extra stand-by capaciteit van een zestal mensen. Harmony’s Servicedesk groeit stevig. Je zou denken dat er op het terrein...
19 mei 2021
Hoe sterk is de eenzame fietser?
Starten bij Harmony in corona tijd, hoe gaat dat? Verkeersinformatie, file bij knooppunt leenderheide, die hoor je regelmatig voorbijkomen. Vandaag ben ik met Jimmy, niet bij het knooppunt maar op...
About being an Harmonian
16 april 2021
Klaar om te groeien in 2021? So are we!
Harmony is het bewogen jaar 2020 op zakelijk gebied goed doorgekomen. Als we kijken naar omzetgroei, voortzetting van bestaande projecten en winstgevendheid hebben we het meer dan behoorlijk gedaan. De...
13 april 2021
API Led
Two-Speed IT, time-to-market, IoT, reusability, microservices! Allemaal termen waar we dagelijks mee geconfronteerd worden en die onlosmakelijk met elkaar verbonden zijn. Zeker in de huidige periode waar we gedwongen worden...
18 maart 2021
Harmony school… een opleidingscentrum voor en door onze Harmonianen
In onze huidige cultuur zijn opleidingen niet weg te denken. De mens is van nature nieuwsgierig en leergierig. Continu bijleren is een van de belangrijkste drijfveren van werknemers. Zo ook...
2 maart 2021
MuleSoft on FHIR, een klantverhaal over standaarden in de zorg
Het is dinsdagochtend ergens begin 2020, van Covid-19 weten we nog weinig. We hebben een overleg met een coassistent en een student van Radboud Universiteit die een afstudeer onderzoek doet...
15 februari 2021
Spelen op de werkvloer, kan dat?
Steeds opnieuw zoeken wij naar innovatieve methodes om passende oplossingen klaar te stomen, onze kennis te verrijken en een gemotiveerde werkomgeving te creëren. Bij Harmony testen we allerlei business tools...
20 januari 2021
Harmony wordt gewoon Harmony: Alle diensten onder één kikker.
Bye bye dus aan de verticale opdeling van de activiteiten in business units. Enter: geïntegreerde werking, gestroomlijnd volgens de graad van engagement: van consulting over off the shelve solutions tot...
14 december 2020
Harmony… wie we zijn, wat we doen en waarom dat ertoe doet
Harmony is een no-nonsense organisatie die staat voor kwaliteit en samenwerking. Een bende gemotiveerde persoonlijkheden die niet twijfelen om hun handen uit de mouwen te steken en altijd klaar staan...
6 november 2020
Kan het ook gemakkelijker?
Relevant blijven is key en de methodes die je beloven dat je bij correcte toepassing ervan die relevantie zal behalen of behouden, zijn talrijk. Zijn al die certificaten aan de...
2 oktober 2020
Team up for change… met Harmony en ADKAR
Ook in de afgelopen maanden bleek het brandend actueel. Team up for change – Onze klanten maar ook wij zelf stonden danig onder druk. Er is de afgelopen maanden veel...
30 september 2020
Content all over the place? Harmony brengt structuur
Waar in jouw organisatie bevindt zich content? In de praktijk vaak overal maar hoe ga je dat dan beheren?
2 juli 2020
Een digitaal platform opzetten in 1, 2, 3 (4, 5, 6)
Je overweegt een switch naar een (nieuw) digitaal platform? Hoe moet de platform blueprint er in dat geval uitzien? Hoe begin je daaraan? We gaan er stap per stap dieper...
27 juni 2020
Harmony wordt gewoon Harmony
Alle diensten onder één… kikker En die kikker is vereenvoudigd, gestileerd, atletischer. Harmony ondergaat met andere woorden een metamorfose: “Kern van de boodschap: We zijn nu in staat klanten te...
Rick
4 juni 2020
Rick Rooijackers, man met 2 petten bij Harmony
Harmony Group is in volle transformatie en Rick Rooijackers is daar een exponent van. “Ik ben de enige die in twee teams zit.” Het traject dat Rick aflegde is een...
3 juni 2020
Design thinking... wat moeten we daar nu mee?
In een wereld die geconnecteerd is door smartphones, social media en internet of things verwachten we dat bedrijven en overheden ons gepersonaliseerde en real time ervaringen bieden. We gaan nog...
20 maart 2020
Efficiënt vergaderen in sociaal isolement… bij Harmony doen we het zo!
We leven in onzekere tijden, waarin normaal sociaal gedrag wordt afgekeurd en iedereen wordt aangespoord om binnen te blijven. Social distancing. Maar wat met onze job? Hoe kunnen we ons...
16 januari 2020
Machine learning: wat kunnen we verwachten?
De interesse in AI – en zeker in machine learning – groeit dagelijks in alle vakgebieden. Het kan helpen in het automatiseren van processen, maar ook klanteninzichten verbeteren, omnikanaal dienstverlening...
16 januari 2020
Harmony Cosulting: about the success of a great organisation model
On October 16 we sent Olivia, Kris and Maarten to the Vlerick October Fair. Armed with Cosulting flyers, frog gadgets and tons of enthusiasm, they started a conversation with interested...
16 januari 2020
Harmony Cosulting: over het succes van een straf organisatiemodel
16 oktober stuurden we Olivia, Kris en Maarten naar de Vlerick October Fair. Gewapend met Cosulting flyers, kikker-gadgets en tonnen enthousiasme gingen ze in gesprek met geïnteresseerde studenten. Hoog tijd...
22 oktober 2019
Wij stellen aan u voor: Harmony for Charity
Harmony is niet enkel een team van top-performers, maar ook een team met een hart voor zijn medemens. Naast onze passie voor ons vakgebied, zetten we ons eveneens in voor...
13 oktober 2019
Let me introduce you to Harmony for Charity
Harmony Cosulting is a team of top performers.  At Harmony we do, we act, we move things forward every day and for every client. Our team shows up and moreover,...
27 september 2019
ONVZ verzekert zich van zorgeloze communicatie
ONVZ, de zorgverzekeraar met vrije zorgkeuze, heeft zelf een zorgeloze oplossing gekozen. Harmony verzorgt vanaf nu het Customer Communication Management (CCM) van ONVZ in the Cloud! Klinkt misschien zweverig maar...
18 september 2019
Over hoe Harmony groeit en bloeit
Harmony Group, waartoe COsulting behoort, maakte de afgelopen jaren een sterke groei door. COsulting klom op naar een 20-tal medewerkers. Om die oude en nieuwe krachten meer structuur te bieden...
18 september 2019
COsulting begeleidingsmodel
Groeien en openbloeien gebeurt niet vanzelf. De kans is klein dat je een zaadje kan laten uitgroeien tot iets moois als het niet in de juiste bodem gezaaid wordt. Begint...
13 augustus 2019
About Harmony’s growth and prosperity
Cosulting is based on 3 pillars: ‘Business Development & Marketing’, ‘Delivering Expertise’ and ‘People’. Specific tasks, that need to be completed next to our job at the client, are delivered within...
13 augustus 2019
Cosulting's recipe for personal success
Growing and evolving as a person is not going all by itself. It could be compared to a little seed that wants to evolve to a beautiful tree. Very vulnerable, the seed needs a fertile soil, the right...
8 augustus 2019
Bewuste keuze, Cosulting verkocht geen show
Olivia Gigliotti is ongeveer negen maanden aan de slag als consultant en business analist. “Ik moet betere oplossingen bedenken voor bestaande processen,” zo vat ze het samen. OK. Wat een...