ONVZ, de zorgverzekeraar met vrije zorgkeuze, heeft zelf een zorgeloze oplossing gekozen. Harmony verzorgt vanaf nu het Customer Communication Management (CCM) van ONVZ in the Cloud!
Klinkt misschien zweverig maar het is op en top betrouwbare dienstverlening. Alle uitgaande communicatie – polissen, info over declaraties, … – over alle gebruikelijke kanalen wordt door Harmony verzorgd. Daarbij garandeert Harmony bovendien het effectief afleveren van de boodschap – de mail of brief – bij de klant én blijft alles netjes toegankelijk en controleerbaar in het digitale archief.
CCM in the Cloud door Harmony, da’s service waar u op kunt bouwen.(1)
