De state of the art tools verdienen state of the art service. Harmony voorziet een 24/7 ServiceDesk en dit voor zowel MuleSoft, CCM in the Cloud en OutSystems
De Harmony ServiceDesk staat dag en nacht voor haar klanten klaar. Via een stand-by dienst zijn we telefonisch bereikbaar voor calamiteiten en schieten we direct in actie totdat het probleem is opgelost.
Op het moment van wijzigende processen, leveranciers die applicaties aanpassen of bijvoorbeeld nieuwe wetgeving kan de ServiceDesk snel een analyse doen van de impact en via een strak releasemanagement proces benodigde changes in het landschap van de klant snel doorvoeren.