Posted - Documisation, news.

Herijken? Van ‘ijken’ en dat betekent ‘toetsen en aanpassen aan de standaard’. Zo omschrijft Manon Teng van zorgverzekeraar Zorg en Zekerheid de rol van Harmony Documisation. Concreet gaat het om de aansluiting van de backoffice, waarvoor Zorg en Zekerheid nu Oracle Health Insurance gebruikt, op de output naar de verzekerden. Bij die operatie wordt de…

Posted - Cosulting, news, Omnichannel.

Wat een prestatie van Cosulting! Het gerenommeerde vakblad Verzekeringswereld publiceerde een knap artikel van 4 pagina’s over het Transformatiemodel van Harmony Group. Lees hier het volledige artikel.  

Posted - Cosulting, news, Omnichannel.

“En dat is aan de digitale toog”, zegt Kelly Schamphelaere, directeur van de FVF, de Federatie voor Verzekerings- en Financiële tussenpersonen. Zij is de spreekbuis van de Nederlandstalige makelarij. Volgens Kelly zijn heel wat makelaars goed op weg om de digitalisering te omarmen. Ze werden daartoe in 2015 en in 2016 al door de FVF…

Posted - Cosulting, news, Omnichannel.

Wat hebben verzekeringen en schoenen gemeen? De financiële sector kan heel wat leren van een succesvolle aanpak zoals die van Torfs. Het schoenenbedrijf werd in 2015 laureaat van de Omnichannel Award, een bekroning die door de klanten werd toegekend. De keten startte al in 2011 met zijn onlineverhaal, nota bene drie maanden voor de lancering…

Posted - Cosulting, news, Omnichannel.

Thomas Standaert, manager bij Harmony sinds januari 2016, zette mee zijn schouders onder de ontwikkeling van de Omnichannel Maturity Tool. “Over ‘omnichannel’ zijn al veel artikels gepubliceerd, maar een echt bruikbare tool om dit aspect te monitoren en te implementeren is vrij uniek”, zegt Thomas. “Onze ondernemende en creatieve kant werd hierbij voor 200 procent…

Posted - Koolibri, news.

Koolibri heeft het integratieplatform van MuleSoft geïmplementeerd bij MainPlus, een vastgoedbeheerder met 150.000 woningen in portefeuille. Mainplus kan nu sneller en eenvoudiger haar ketenpartners – vastgoedeigenaren en onderhoudspartners met hun diversiteit aan applicaties – via het integratieplatform van MuleSoft aansluiten aan het eigen platform, MainFlow. Dé vraag aan directeur Michel Amptmeijer van MainPlus is dus:…

Posted - HarmonyGroup, news.

Iedereen van het Harmony-team wenst jou en je naasten een mooie Kerstmis en een prettig en onbezorgd eindejaar. Want zelfs in het changemanagement zijn er momenten dat je de riem moet afleggen en tijd maken voor dingen die er echt toe doen: Het geluk van jezelf en andere mensen. Dat is tenslotte waarvoor we werken….

Posted - Cosulting, medewerkers.

Veerle Desmet, tot voor kort in de directie bij Generali (verantwoordelijk voor niet leven), is sinds november aan de slag voor Harmony. “Heb jij al eens digitaal brood gekocht? Het zit eraan te komen dat warme bakkers ook online producten zullen verkopen. De klantbeleving die de consument nu heeft bij pakweg een Amazon of een…

Posted - HarmonyGroup, news.

‘Het verleden is geen betrouwbare indicator voor de toekomst’. Tja, dat is voor beleggers wel zo. Voor Harmony was 2016 zonder meer een knap jaar, het zegt inderdaad niets over 2017 maar laat toch het beste vermoeden. Afgelopen jaar groeide de omzet met 20 procent, over de kaap van de 4 miljoen euro en we tellen…

Posted - Cosulting, news, Omnichannel.

De Belgian Insurance Conference op 22 november in Louvain-la-Neuve over ‘duurzame innovatie’ werd voor een groot stuk gekleurd door Harmony, dat mogen we wel zeggen. Harmony was aanwezig met niet minder dan 8 Harmonianen. In de namiddag presenteerde collega Kristof Van Eetveldt ons Omnichannel Maturity Tool. Met 180 inschrijvingen was dit één van de best…