With 3 million customers and over 4,000 employees, AG Insurance is the market leader in the Belgian insurance sector. As many as 1 in 2 families are insured with them. The collaboration between Harmony and AG Insurance goes back many years. Recent deed AG Insurance ook beroep op ons Business Next Step traject.
CHALLENGE
Voor AG Insurance is het aanwerven van geschikte kandidaten belangrijk voor hun verdere groei. In een krappe arbeidsmarkt is een goede candidate experience enorm belangrijk. Ook het efficient screenen van kandidaten heeft een grote impact op de werkdruk van de recruiters. Met deze vraag werd een Business Next Step traject gestart.
APPROACH
We zijn onder andere tot de conclusie gekomen dat gegevens van kandidaten vaak in meerdere systemen moeten worden ingevoerd om dat deze niet goed met elkaar communiceren. Ook hebben we gemerkt dat de recruiter vooral veel tijd verliest met het schrijven van rapporten na sollicitatiegesprekken, meer dan bij het screenen van cv’s. We hebben nu een helder beeld van de pijnpunten en beschikken nu over concrete handvaten om deze aan te pakken en zijn hier ondertussen ook al effectief mee gestart”, vertelt Christelle, Head of Talent Acquisition and CHRSO Solutions bij AG Insurance.
RESULTS
We zijn onder andere tot de conclusie gekomen dat gegevens van kandidaten vaak in meerdere systemen moeten worden ingevoerd om dat deze niet goed met elkaar communiceren. Ook hebben we gemerkt dat de recruiter vooral veel tijd verliest met het schrijven van rapporten na sollicitatiegesprekken, meer dan bij het screenen van cv’s. We hebben nu een helder beeld van de pijnpunten en beschikken nu over concrete handvaten om deze aan te pakken en zijn hier ondertussen ook al effectief mee gestart”, vertelt Christelle, Head of Talent Acquisition and CHRSO Solutions bij AG Insurance.