Dp-a kwam met de vraag om hun digitaal platform onder de loop te nemen en te onderzoeken hoe het platform nog beter kan aansluiten aan de noden van de gebruikers. Hiervoor kwamen ze bij Harmony terecht.
“ We voelen door allerlei redenen en door de feedback dat we krijgen van de eindgebruiker, dat het platform aan wat vernieuwing toe is”, zegt Paul. “We bestaan ondertussen al vijf jaar, in IT-termen is dat al behoorlijk lang en is er ondertussen veel veranderd. Doordat iedereen intern bezig is met de dagelijkse werkzaamheden, blijft er weinig tijd en ruimte over om zelf een dergelijk project te gaan managen. Bovendien is het een grote meerwaarde om een objectieve en vernieuwende blik te werpen op het platform en dat is makkelijker als een externe partij dit doet.”