Met hun prijzen maken de VriendenLoterij en de Postcode Loterij ieder jaar vele winnaars gelukkig. Met hun deelname steunen deelnemers van de VriendenLoterij en Postcode Loterij op hun beurt goede doelen die met hun missies bijdragen aan een betere wereld. Minimaal veertig procent van de inleg gaat direct naar meer dan 200 goede doelen. Daarmee brachten zij sinds de oprichting maar liefst 8,7 miljard euro bij elkaar, een ongekend bedrag.
Met miljoenen prijswinnaars staan de loterijen voor grote uitdagingen op het vlak van klantcommunicatie. Op zoek naar een oplossing daarvoor, kwamen ze terecht bij CCM in the Cloud en gingen de samenwerking met ons aan. Wij spraken Suzanne en Erik, beiden verantwoordelijk voor de Winnaars & Bevestigingscommunicatie bij de Postcode Loterij.